殷格非:爱心是责任,也是竞争力


习近平总书记在4月19日召开的网络安全和信息化工作座谈会上强调:“只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富,只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”讲话中鲜明地提出了企业应创造什么样的财富,以及企业社会责任与企业竞争力和生命力的命题。作为一个企业社会责任工作者,我想就此谈几点体会。

一是加强对企业综合价值创造的认识。企业是创造财富的主体,什么样的财富才是有爱心的财富,或者说是真正意义上的财富呢?从企业社会责任角度来理解的话,这个财富不应该是单一的经济价值财富,而是在从经济价值方面衡量的同时,也能从社会价值和环境价值维度来衡量的财富。如果一个企业创造的经济价值是建立在对社会价值的破坏,或者是对环境污染的基础之上,那么这个财富至少要打折扣;如果一个企业创造的经济财富所带来的破坏超过了经济创造,那么这个财富至少是没有意义的;如果带来巨大的人身健康损害,或者对环境带来不可逆转的破坏的话,那就可能是一个罪恶的财富。因而,有爱心的财富或者说真正有意义的财富,至少是经得起经济、社会和环境综合衡量的财富,是经济、社会和环境综合价值的创造。

二是加强对企业存在根本价值的认识。总书记讲话中提到最具生命力的企业。企业有没有生命力?这可以说涉及到企业存在的根本理由问题,以及企业是否应该和非常必要存在的问题。从纯粹的市场经济角度来看的话,是一个企业是否能提供满足社会需要的产品的问题。一个企业如果不能提供社会需要的产品或者服务,理所当然就是没有生命力的。从企业社会责任角度来理解的话,可以说,企业社会责任是社会生产力发展到一定阶段,对企业提出的新的更多更高的要求,哪个企业在其日常运营管理中首先能识别出这些新的要求,并且能够以负责任和可持续的方式来实现这些要求,那么这个企业就更具生命力。

三是加强全球可持续发展新阶段责任竞争力的认识。总书记讲话中提到最具竞争力的企业,那么,在中国经济进入新常态以及新一轮的经济全球化下,谁将更具竞争力呢?所谓经济新常态,不是简单看经济发展速度的快与慢,而是看更高质量、更加公平、更有效率、更具可持续性。因而,企业的发展方式也要随之发生转变。企业的经营管理要考虑兼顾更多的利益相关方诉求和利益,要考虑管理其经营过程中对社会环境的影响;而新一轮经济全球化的一个重要特征也是追求更加公平、公正,更加可持续。一个突出的表现是今年1月1日生效的联合国2030可持续发展议程,其目标是2015年到2030年使全球发展转入到可持续发展轨道。联合国2030可持续发展目标的实现,不仅是193个成员国的任务,每一个组织包括每一个企业都有责任为之做贡献。一个企业如果能将自己的核心业务与全球可持续发展目标紧密地联系起来,这一方面体现了其在实现全球可持续发展目标中做出的努力,同时也会拓展企业自身业务,实际上也增强了竞争力,这种竞争力就是企业最强的竞争力。

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