建党100周年前夕,在国资委科技创新和社会责任局的指导下,中国三峡集团、国家能源集团和中国核电三家中央企业通过出版专著的方式发布了相应的社会责任管理之道。
这三家中央企业发布的社会责任管理经验是:三峡集团的初心引领型社会责任管理,中国核电的公众沟通驱动型社会责任管理,国家能源集团的可持续发展驱动型社会责任管理。
值此建党100周年之际,也想就加强社会责任管理与深化党对国有企业的领导分享一些感悟。中央企业开展社会责任管理工作,是落实党的宗旨、路线、方针的具体实践,也是加强国有企业党组织发挥领导核心和政治核心作用的重要路径和有效方式。加强社会责任管理,有利于国有企业不忘初心,牢记使命从企业社会责任的起源来看,一个重要的原因就是有些企业在不知不觉中忘记了创立之初服务社会的理想和追求,演变成一个唯利是图的机构。社会责任管理就是要求企业重新加强对服务社会理想的自知性,不断加强将社会的要求和期待融入到自己的经营管理中的自觉性,持续提升企业存在的社会价值。习总书记在十九大报告中讲到“中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”,这与企业为社会而存在的价值本质上是一致的。可以说,国有企业加强社会责任管理就是将党的初心和使命在国有企业加以具体落实的新时代的新方法和新路径。中国三峡集团的初心引领社会责任管理也正是不忘初心牢记使命的典型实践。兴建三峡工程治理长江水患是中华民族百年梦想。在“为我中华,志建三峡”的精神引领下,中国三峡集团始终坚守“为国担当,为民造福”的责任初心。从由单一的水电业务向大型水电为主的综合性清洁能源开发转变,从“建设三峡、开发长江”到“管理三峡、保护长江”,实施清洁能源和保护长江的两翼战略,中国三峡集团发展战略和价值取向始终紧跟国家战略、服务国家战略的过程,也是不断造福以各利益相关方为代表的人民的过程。加强社会责任管理,有利于中央企业贯彻党的群众路线法宝企业社会责任管理作为一种新型管理,其重要的特征就是管理目标上反映各有所求、管理过程上各尽其责、管理结果上各得其所、管理改进上体现各有所进。所谓各有所求就是管理目标来自于企业各相关方利益、诉求和期望所形成的共识,各尽其责就是管理过程发动利益相关方共同行动,各得其所就是管理的结果就是各利益相关方共享管理成果,各有所进就是各相关方根据评估管理计划实施后形成下一轮的管理循环。党的群众路线的工作方法与社会责任中利益相关方的参与有着内在联系和逻辑。从群众中来,是指党在长期的实践中所形成的从群众中汲取养分,改进和提高党的工作成效的工作方法,下基层,接地气是要从群众中调研实情,发现问题,倾听呼声。从基层群众中调研回来后,必须把群众分散的意见集中起来,制定正确决策。这刚好与企业社会责任管理中履责目标类似。到群众中去是指到群众中去是落实、执行和实现决策,群众路线的根本目的是把党的正确主张变成群众的自觉行动,这跟社会责任管理中各尽其责类似。同时,到群众中去还包括决策的效果还要靠群众评估、监督,要在群众行动中检验这些意见与决策是否正确。这刚好与社会责任管理中的各得其所履责效果要来自利益相关方的评价反馈是一样的道理。同时群众路线的工作方法也包括不断的循环过程与企业社会责任管理中各有所进的循环也是一样的道理。因此,社会责任管理的基本方法跟党的群众路线方法有高度的相通性。中国核电的公众沟通驱动型社会责任管理是党的群众路线方法的典型实践。中国核电认识到公众的接受度对核电工业落地以及运营、发展的关键性影响,其社会责任管理的突出特色,是以公众沟通形成的共识为起点形成履责目标,以多利益相关方沟通参与为中心,工通过实施企业文化、社会责任、品牌建设“三位一体”管理,注重在发展过程中开展全方位的利益相关方沟通,让其对企业生产经营进行建议、监督、参与,即将实现人民群众的根本利益作为根本的工作路线,并在现实中将人民群众的利益与自身联系起来。加强社会责任管理,有利于中央企业践行党在新的历史时期的新发展理念以2010年ISO 26000社会责任国际标准发布为标志,企业社会责任的概念已经由最初发展到所有组织的社会责任概念了。这就形成全球所有的组织都有社会责任并且要承担社会责任的问题。同时也对各个组织承担社会责任的目的统一到致力于全球社会可持续发展和增加健康和福祉上来。这个时候企业社会责任的含义逐步转化为对可持续发展的责任,既包括企业自身可持续经营,同时也要承担促进全社会可持续发展的责任。企业社会责任管理也逐步迈向可持续发展管理。这也是有利于企业落实党在新的历史时期提出的五大发展理念以及高质量可持续发展理念的。国家能源集团的可持续驱动型社会责任管理,是落实国家新发展理念的典型实践。国家能源集团的可持续驱动型社会责任管理,以可持续发展为驱动,以“高层表率、再组织化、责任文化”三种推动力为特征,以可持续方式保障可持续能源供应为目标,以传统能源清洁化,清洁能源规模化具体践行来践行“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,助力实现具有全球竞争力的世界一流能源集团愿景。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。习总书记在全国国有企业党的建设工作会议上指出,坚持党对国有企业的领导是重大政治原则。国有企业党组织发挥领导核心和政治核心作用就是国有企业在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,坚决贯彻党的理论和路线方针政策。而国有企业加强社会责任管理是有助于国有企业践行党的根本宗旨、贯彻党的群众路线和落实新发展理念的。国有企业加强社会责任管理可以成为国有企业党组织加强党的领导的新工具、新方法和新路径。