3月12日，责扬天下第二届项目质量大会在北京举办。

这是责扬天下强化项目质量的重要措施之一，是落实“责扬即品质”的具体行动，也是践行“与一为伴”文化理念的重要体现。

责扬天下常务副总裁管竹笋发布了公司首份客户满意度报告，并对进一步提升客户满意度提出工作要求。

数据显示，2023年，责扬天下客户满意度调查总分为93.29分，同口径满意度同比提升2.7%，共收到各类机构、企业的表扬信39封。

围绕“专业第一”“服务第一”文化，责扬天下标杆项目团队从项目质量管理、项目创新管理等维度进行分享和复盘。同时，初级、中级、高级咨询师代表围绕如何高质高效推进项目、如何调节项目高峰期压力等进行经验分享。

责扬天下总裁助理王雯对公司首份企业标准《咨询项目质量管理规范》进行深度解读，要求咨询项目质量管理要关注客户需求、发挥领导作用、全员积极参与、坚持持续改进，确保“服务第一”的理念深植于每一个项目、“责扬即品质”的美誉体现在每一个细节。

最后，责扬天下总裁陈伟征在大会上强调，专业和质量是责扬天下打造第一品牌的关键之要，并提出了三大要求：“一是，坚持专业第一、质量第一，这是我们的安身立命之本；二是，以管理促人均生产效率的提升，这是公司持续增长的重要动力；三是，持续打造'责扬即品质'的品牌形象，这是我们行稳致远的关键”。

未来，责扬天下将牢固树立质量第一的意识，继续做深做实项目质量提升行动，落实“与一为伴”文化理念，把“责扬即品质”的金字招牌擦得更亮。