上海市商务委海外经营企业社会责任管理第三期培训在沪顺利举办


2017年3月15日-16日,上海市商务委2017年“海外经营企业社会责任管理”培训班第三期在上海汾阳花园酒店进行。本次培训吸引了包括中化国际(控股)股份有限公司、国家电网、扬子江航空股份有限公司、惠生工程(中国)有限公司、上海市海外救援服务中心等在内的近20家公司共计30余名代表出席。

培训由责扬天下(北京)管理顾问有限公司受上海市商务委委托承办,本次邀请了环保部环保对外合作中心生物多样性处项目官员赵阳先生、联合利华公司沟通及可持续发展总监吴亮女士、责扬天下(北京)管理顾问有限公司首席专家、ISO 26000 PPO专家殷格非先生、责扬天下(北京)管理顾问有限公司副总经理代奕波女士,为培训班授课。

培训内容聚焦于企业在海外经营过程中遇到的社会责任挑战,通过社会责任管理、社会责任沟通、负责任供应链管理、海外经营履责实践分享等课程帮助企业寻找解决之道,提升海外运营的责任竞争力。

本次培训形式灵活、互动性强、学员参与度高。旨在提升企业海外经营履责意识、开拓开外经营企业履责视野、助力海外经营企业构建社会责任管理管理体系、增强海外经营企业履责能力。

企业社会责任理论基础

殷格非先生以企业海外经营中的社会责任管理为主题,介绍了企业社会责任全球兴起与发展现状及趋势,并用责任竞争力的理念及责任三层次这一理论工具帮助企业梳理海外经营过程中的社会责任问题,课程中穿插较多社会责任实践优秀案例分析及案例宣传影片,以更加生动的形式释明了运用责任竞争力理念以社会责任管理的思维融入企业经营全过程的重要性。

海外投资企业社会责任沟通

代奕波女士以海外投资企业的社会责任沟通为主题,为学员讲解了社会责任沟通的内涵,并聚焦于海外投资企业社会责任沟通所遇到的问题与挑战,并提出了建议与解决思路。为提升学员的实战能力,培训还就“如何开展海外运营中的社会责任沟通”设计了研讨案例,从利益相关方的识别、到了解利益相关方诉求,到最终制定与利益相关方的沟通方案,学员们展开了激烈的讨论并提出了多个有价值的方案。

跨国公司本地化沟通经验分享

吴亮女士以跨国企业本地化沟通经验为主题,为学员分享了联合利华在海外本地化沟通的经验,关心国家政治、尊重当地文化、注意当地禁忌都是本地化沟通的要点。通过案例分析向学院介绍了跨国企业本地化沟通的方法和技巧。最后吴亮女士还给学员提出了几点建议:

1.沟通要具有真正的国际视野,而非西方视野;

2.重视当地人才培养;

3.立足当地市场,实现共赢;

4.找到合适的向导。

海外经营企业的生态风险管理与生物多样性伙伴关系

赵阳先生为学员介绍了环保部生物多样性项目以及《联合国生物多样性公约》。为大家普及了社会公约、环境公约、联合国可持续发展目标、《ISO 26000社会责任标准指南》等与生物多样性相关联的知识。提出了生物多样性和企业社会责任的关联性,引发了学员的思考和提问。

为巩固学习成果,在第二天下午开展了实战演练,模拟中方和外方的收购谈判。学员以小组为单位分别进行中方公司和外方公司的角色扮演,双方就收购方案中的社会责任内容进行谈判,学员参与性强、实战氛围热烈,在“紧张”的谈判后,双方在履行社会责任方面达成一致,最终给出了一个“负责任”的收购方案。

培训结束后,责扬天下还为学员颁发了结业证书,学员纷纷表示:本次课程内容丰富、授课形式生动、讲师专业、条理清晰,培训内容对日后工作的开展起到了积极指引,并表达了继续参与后续培训的意愿。

 

培训预告:

海外经营企业社会责任管理培训班第四期、第五期培训将于2017年4月5月举办。

报名咨询:

蔡文静:13817608758  wenjing.cai@goldenbeechina.com

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